Prospecting agent
Surveille les signaux d'achat, identifie le groupe d'acheteurs et rédige une prise de contact personnalisée.
Ce qu'on configureOn définit la cible, les signaux qui comptent pour vous et le ton des messages.
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Fidélisez. Développez. Retenez.
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Agents & IANOUVEAU
Agents, automatisation et assistants IA pour vos équipes commerciales
Formation Claude
Une journée pour piloter vos projets avec Claude
Formation IA lemlist
Atelier en présentiel à Nantes, certifié Qualiopi
Agents IA HubSpot
Des agents HubSpot qui travaillent vraiment pour vos équipes.
On cadre, on configure et on forme vos équipes aux agents IA de HubSpot, anciennement Breeze. Sur un CRM propre, des process clairs et des cas d'usage qui rapportent.
20+ agents IA déployés en 2026Partenaire HubSpot DiamondClaude Partner Network
Le constat
Activer un agent prend dix minutes. Le rendre utile, c'est un projet.
01
L'agent lit votre CRM
Des fiches incomplètes ou en double donnent des réponses fausses. La qualité de la donnée fait celle de l'agent.
02
Il agit dans vos process
Sans règles claires sur ce qu'il peut faire et quand l'humain valide, il crée plus de travail qu'il n'en retire.
03
Il consomme des crédits
Chaque action a un coût. Sans pilotage, la facture monte sans que la valeur suive.
La donnée d'abord
Un agent ne vaut que la donnée qu'il lit.
Un agent IA ne devine rien : il lit vos fiches, vos associations, vos historiques. Si la donnée est fausse ou incomplète, la performance de l'IA le sera aussi. C'est pour ça qu'on commence par le modèle de données.
Ce que l'agent lit · fiche entreprise
EntrepriseAcme / ACME SAS (2 fiches)
Secteur—
Effectif—
PropriétaireAncien commercial (parti)
Dernier échangeIntrouvable
BesoinNote libre illisible
Ce que l'agent produit · relance commerciale
« Bonjour, je me permets de vous recontacter au sujet de nos services. » Envoyé deux fois, à deux fiches différentes, au nom d'un commercial qui a quitté l'entreprise.
Générique · en double · au mauvais nom01
Modèle de données
Les bons objets, les bonnes associations et seulement les propriétés utiles, pensés pour vos process.
02
Clés et règles de saisie
Une clé unique par objet, des champs obligatoires au bon moment, des listes de valeurs maîtrisées.
03
Nettoyage & dédoublonnage
On remet l'existant d'aplomb : doublons fusionnés, fiches complétées, historiques rattachés.
04
Gouvernance
Qui saisit quoi, quand, et comment la qualité est suivie dans le temps, pour que l'IA reste fiable.
Les agents qu'on configure
Un agent par besoin, configuré pour votre façon de travailler.
Deal progression
Lit les transcriptions et les e-mails, propose les mises à jour du CRM et les relances, validées en un clic.
Ce qu'on configureOn choisit les propriétés à mettre à jour et les étapes où l'humain valide.
Data agent
Répond à des questions sur une fiche et remplit des propriétés à partir de sources fiables.
Ce qu'on configureOn cadre les questions, les sources et les propriétés qu'il a le droit de remplir.
Le catalogue évolue vite et certains agents sont encore en bêta. On vérifie avec vous ce qui est disponible pour votre édition.
Notre méthode
Un premier agent utile, puis le suivant.
- 01
Audit
Licence, crédits, qualité des données : on mesure ce qui est possible chez vous.
- 02
Cadrage
On choisit un ou deux cas d'usage, pour leur valeur et leur simplicité.
- 03
Configuration
Sources, règles, validation humaine, tests sur vos vrais dossiers.
- 04
Formation
Vos équipes apprennent à travailler avec l'agent, et vos admins à le faire évoluer.
- 05
Pilotage
On suit la qualité des réponses et la consommation de crédits, et on ajuste.
Gouvernance & crédits
Des agents sous contrôle, une facture maîtrisée.
- Estimation de la consommation de crédits avant chaque déploiement
- Validation humaine là où une erreur coûte cher
- Droits et périmètre de chaque agent documentés
- Suivi mensuel de la qualité et de l'usage
Formation · Qualiopi
Vos équipes autonomes avec les agents HubSpot.
- Ateliers par équipe, sur vos propres cas d'usage
- Formation des administrateurs à la création d'agents
- Bonnes pratiques pour formuler des demandes utiles
- Acculturation IA des dirigeants avec Claude
Questions fréquentes
Agents IA HubSpot : l'essentiel.
Qu'est-ce qu'un agent IA HubSpot ?
Un agent est une IA qui exécute une tâche de bout en bout dans HubSpot : répondre à un client, préparer une prise de contact, mettre à jour une fiche, relancer une facture. Il s'appuie sur les données de votre CRM. C'est pour ça que la qualité de votre portail compte autant que l'agent lui-même.
Breeze, Agent Hub : de quoi parle-t-on ?
Breeze était le nom de la gamme IA de HubSpot. Depuis l'automne 2026, seul Breeze Assistant garde ce nom. Les agents se gèrent dans Agent Hub, et Agent Builder permet de créer des agents sur mesure.
Combien coûtent les agents HubSpot ?
Les agents consomment des crédits HubSpot, en plus des licences. Le volume inclus dépend de votre édition, et le modèle sièges et crédits s'applique aussi aux nouveaux clients en France. On estime la consommation de vos cas d'usage avant de déployer, pour éviter les mauvaises surprises.
Mes données sont-elles prêtes pour un agent ?
C'est la première chose qu'on vérifie. Un agent qui lit des fiches incomplètes ou en double produit des réponses fausses. Quand c'est nécessaire, on remet d'abord la donnée et les process d'aplomb.
Par où commencer ?
Par un seul cas d'usage, choisi pour sa valeur et sa simplicité. On le cadre, on le configure, on le mesure avec vos équipes. Ensuite seulement, on en ajoute un deuxième.
Premier agent
Par quel agent commencer chez vous ?
En 30 minutes, on regarde votre portail, vos équipes et vos priorités, et on identifie le premier cas d'usage qui vaut le coup.